Konfliktlösungen für Führungskräfte

Reibung erzeugt Energie, so ist es auch mit Konflikten. Treffen unterschiedliche Temperamente aufeinander, kann es zu Mißverständnissen und "dicker Luft" kommen. Nun ist die Führungskraft gefordert, eine für alle konstruktive und harmonische Arbeitsatmosphäre herzustellen. Werden Sie zum Coach Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

• Möchten auch Sie so wenig Zeit wie möglich mit der Schlichtung von Streitigkeiten und Meinungsverschiedenheiten verbringen?
• Wie vertraut sind Ihre Mitarbeiter mit entsprechenden Strategien, die sie in die Lage versetzen, „ohne den Chef“ ihre Probleme oder Differenzen zu lösen?
• Wie können Sie als Führungskraft für eine entsprechende Kultur der Offenheit, Wertschätzung, Akzeptanz und Respekt sorgen?

Mit diesem Baustein erleben Sie, welche Faktoren bei unterschiedlichen Charakteren Konflikte verursachen und wie Sie diese künftig möglichst gar nicht entstehen lassen. Hierbei wird neben den Denk- und Verhaltensweisen auch auf andere die Arbeitsleistung beeinflussende Kriterien, wie Arbeitsumfeld, Kultur und Prozesse eingegangen. Dieses Training stärkt Ihr Gespür für die richtige Strategie, um schnell und zielorientiert eine win-win-Situation zu erzielen, so dass der Fokus wieder auf die Ergebnisse gerichtet wird!

Hier finden Sie unser offenes Kommunikationsseminar.

Auszug aus den Inhalten:

• Prinzip Ursache – Wirkung
• Welche Faktoren führen zu Konflikten?
• Wie stellen Sie sich auf unterschiedliche Charaktere so ein, dass Ihre Botschaft ankommt und wirkt?
• Wie schaffen Sie gute Rahmenbedingungen, um schnell und nachhaltig zu einer für beide Seiten motivierenden Lösung zu kommen?
• Wie bereiten Sie sich typgerecht und zielorientiert auf das Konfliktgespräch vor?
• Welche Strategien und Techniken führen Sie zur Lösung der angespannten Situation?
• Was tun, wenn Konflikte unterschwellig vorherrschen oder bereits eskaliert sind? Wie können Sie dies zukünftig vermeiden?

Ihr besonderer Nutzen:

• Dieses kurzweilige Training stärkt Ihre Kompetenz als Schlichter, Mediator und „Troubleshooter.“
• An realen Praxisbeispielen aus Ihrem Alltag nehmen Sie aus dem Training auf Sie abgestimmte Lösungsmöglichkeiten mit, was Ihnen nicht nur Ihre Zeit, sondern auch Ihre Nerven schont.
• Sie erhalten Ihre „Bedienungsanleitung“ für Menschen, um diese und Ihre Beweggründe noch besser kennen zu lernen.

Tipp:

Gerne gestalten wir für Sie dieses Konflikttraining als Event mit Erlebnischarakter!

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