Strategisches Führen mit Zielvereinbarungen

Zum Leistungsmerkmal: Führungskräftetraining

Zum offenen Seminar: Führen mit Zielen

Auftraggeber:
Industrieunternehmen aus dem Maschinenbau, ca. 100 Mitarbeiter/innen; Unter der Leitung der Geschäftsführenden Gesellschafter gibt es noch 2 Führungsebenen.

Ausgangslage:
Mit der Einführung eines neuen Rahmentarifs in der Metall- und Elektroindustrie („ERA“) wurden Anteile des Einkommens variabel gestaltet. Dieser Anteil sollte unmittelbar von der jährlichen Beurteilung abhängen.

Mein Auftrag:
Gemeinsames Erarbeiten eines Bewertungsschlüssels mit der Geschäftsführung. Training aller Führungskräfte, damit die Mitarbeitergespräche im Sinne beider Seiten bestmöglich geführt und die Zielvereinbarungen für beide Seiten optimal gestaltet werden.

Umsetzung:
Die Geschäftsführung hatte bereits gute Vorarbeit für den Bewertungsschlüssel geleistet. So ging es noch darum, zügig die wichtigsten Parameter auszuwählen, auf ihre objektive Messbarkeit zu prüfen und zu beschließen.

Es folgte jeweils ein zweitägiges Training für die Top-Führungskräfte (Geschäftsführer und Prokuristen) sowie für die Abteilungsleiter und Meister. Die Inhalte:
Die Führungskräfte reflektierten ihre eigenen grundsätzlichen Denk- und Verhaltensweisen, die auch Ihren persönlichen Führungsstil prägten. Sie erkannten - zum Teil gravierende - Unterschiede zwischen Eigen – und Fremdbild. Mit Unterstützung des Trainers erarbeiteten sie Merkmale, mit denen sich wichtige Motive, Denk- und Handlungsneigungen Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erkennen lassen und wie sie diese bei der Zielsetzung besonders berücksichtigen können.
Danach ging es um das Vorbereiten, Führen und Nachhalten der Zielvereinbarungsgespräche sowie regelmäßiger Zwischenfeedbacks. Die Teilnehmer trainierten besonders Lob- und Kritikgespräche sowie deren positiven, motivierenden Abschluss. Das anschließende Betrachten der mit der Kamera aufgezeichneten Dialoge brachten neben dem konstruktiven Feedback des Trainers viele „Aha-Erlebnisse“. Der Transfer des großen erarbeiteten Wissens in die Praxis wurde somit erheblich verstärkt.

Ergebnis:
Alle Teilnehmer erfassten nach anfänglicher Skepsis die enormen Potenziale der Methode „Zielvereinbarungen“ für ihre Leitungsarbeit und alle Mitarbeiter/innen. Sie setzen die Trainingsinhalte intensiv um. So erkannten auch die jeweiligen Teammitglieder, dass es bei diesem Instrument nicht darum ging, sie im Einkommen zu beschneiden, sondern gute Ideen zu fördern sowie gute Leistungen zu belohnen.

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